Condiciones del servicio

EXAMEV está gestionado por Barzak Lojistik Dış Ticaret Limited Şirketi. Ofrece bancos de preguntas digitales basados en el currículo, sesiones de práctica, simulacros cronometrados y herramientas de progreso, que se usan online a través de la web de EXAMEV. No se envía nada; no hay productos físicos.

EXAMEV no es un organismo público, una universidad ni un tribunal examinador, ni está vinculada a ellos. No proporciona material de examen oficial, filtrado ni garantizado, y no promete ningún resultado.

Facilita información correcta, mantén tu contraseña en privado e infórmanos de cualquier acceso no autorizado. Cada cuenta es para una sola persona. Los menores de 18 años solo pueden usar EXAMEV y hacer compras con el consentimiento y la supervisión de su padre, madre o tutor legal.

Cada compra otorga una licencia personal e intransferible para usar el producto dentro de EXAMEV durante el periodo indicado en la ficha del producto o al pagar. Los planes duran un periodo fijo de 1, 3 o 12 meses desde el día de la compra y terminan solos; solo el plan de 1 mes se renueva automáticamente con la misma tarjeta hasta que lo canceles. Los bancos de preguntas comprados incluyen su descarga en PDF para estudio personal; un plan abre las preguntas adicionales de su nivel solo online y mientras esté activo, y nunca incluye copias en PDF.

Los precios están en liras turcas e incluyen el 20 % de IVA (KDV) para compradores en Turquía; las ventas a compradores fuera de Turquía son exportaciones de servicios sin IVA turco; los visitantes de fuera de Turquía pueden ver una estimación en su moneda, pero el pago se cobra en liras. Se paga con tarjeta a través de una entidad de pago autorizada con 3D Secure, en un único cargo y sin plazos. Para el plan de 1 mes, la entidad de pago guarda un token seguro de la tarjeta para poder cobrar cada renovación automáticamente; EXAMEV nunca ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.

Antes de pagar, la caja muestra el producto, los datos del Vendedor, el precio total, las condiciones de acceso y la información sobre el desistimiento, y tú aceptas el Formulario de información precontractual y el Contrato de venta a distancia. Se emite una factura por cada pedido pagado.

El contenido se abre en cuanto se paga, por lo que no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días y las compras pagadas no se reembolsan, tal como confirmas al pagar; solo devolvemos el dinero por errores nuestros. Los planes que se renuevan pueden cancelarse en cualquier momento para el siguiente periodo. La Política de cancelación y reembolsos explica los detalles.

No puedes compartir tu cuenta, copiar, extraer de forma automatizada, grabar, revender ni publicar preguntas, respuestas o explicaciones, usar bots o herramientas automatizadas ni intentar saltarte la seguridad o el pago. Incumplir estas normas puede llevar a la suspensión de la cuenta sin reembolso del contenido usado indebidamente.

Todos los bancos de preguntas, explicaciones, textos, diseños, el software y el nombre y logotipo de EXAMEV pertenecen al Vendedor o a sus licenciantes y están protegidos por la Ley turca n.º 5846 de Obras Intelectuales y Artísticas y por el derecho de marcas. Aparte de la licencia personal indicada, no se te transfiere ningún derecho.

Los nombres de exámenes como IELTS, TOEFL, SAT, YKS o YÖS pertenecen a sus titulares y solo se usan para describir para qué prepara un producto.

Trabajamos para que EXAMEV esté disponible y sea preciso, pero pueden producirse breves interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas a nosotros. Si un problema técnico te impide usar un producto de pago, avisa a soporte y lo arreglaremos, ampliaremos tu acceso o te devolveremos el dinero. Nada de estas condiciones limita tus derechos imperativos como consumidor.

Podemos actualizar estas condiciones; a cada compra se le aplica la versión vigente en el momento de hacerla, y los cambios importantes se anuncian en la web antes de aplicarse. Se aplica la ley turca. Las reclamaciones pueden enviarse primero a support@examev.com; los consumidores también pueden acudir al Comité de Arbitraje de Consumo o al Juzgado de Consumo dentro de los límites que fija cada año el Ministerio de Comercio de Turquía.