Datenschutz- und KVKK-Hinweis

Verantwortliche ist Barzak Lojistik Dış Ticaret Limited Şirketi („wir“), die die Marke und Website EXAMEV betreibt. Ihre Geschäftsadresse und Registerangaben stehen auf der Seite „Angaben zum Verkäufer“. Du erreichst uns unter support@examev.com.

Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail und, falls angegeben, Telefonnummer); Konto- und Bildungsprofil (Rolle, Schule, Klasse, Zielprüfungen, Sprache); Lerndaten (Antworten, Punktzahlen, Fortschritt, gespeicherte Elemente); Transaktionsdaten (Bestellungen, Beträge, Rechnungsangaben); Supportnachrichten und Bewertungen; Sicherheitsdaten (Anmeldeprotokolle, Geräte- und Browsertyp, IP-Adresse, Serverprotokolle).

Kartendaten werden auf der sicheren Seite des Zahlungsinstituts eingegeben und von EXAMEV nie gespeichert; wir erhalten nur das Ergebnis der Zahlung und, bei sich verlängernden Paketen, ein vom Zahlungsinstitut verwahrtes Karten-Token. Freiwillige Daten zur Identitätsprüfung und zur Analyse sind in den Abschnitten 11 und 12 beschrieben.

Wir nutzen Daten, um Konten anzulegen und zu schützen, gekaufte Produkte bereitzustellen, das Üben zu personalisieren, Zahlungen abzuwickeln und Rechnungen auszustellen, Supportanfragen zu beantworten, Betrug und Missbrauch zu verhindern und gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung (KVKK Art. 5/2-c), rechtliche Verpflichtungen (5/2-ç), die Begründung oder Wahrung eines Rechts (5/2-e) und unser berechtigtes Interesse an Sicherheit und Verbesserung des Dienstes (5/2-f). Die freiwillige Identitätsprüfung und die Analyse beruhen auf deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst.

Direkt bei dir über Registrierung, Profil, Kasse und Supportformulare; automatisch während der Nutzung der Website (Lernaktivität, Sicherheitsprotokolle, notwendige Cookies); und vom Zahlungsinstitut über das Ergebnis einer Zahlung.

Jeweils nur das Nötige: ein von der Zentralbank der Republik Türkei zugelassenes Zahlungsinstitut für Kartenzahlungen; unsere Anbieter für Hosting, Datenbank, E-Mail und Sicherheit; Google, nur wenn du dich mit Google anmeldest; unsere Steuerberater und Rechtsberater; sowie Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Datenbank und Anwendungsserver von EXAMEV stehen in Frankfurt (EU). Einige Anbieter sitzen außerhalb der Türkei: Vercel Inc. (Hosting, USA/EU), Neon Inc. (Datenbank, Server in Deutschland), Resend (E-Mail, USA), Cloudflare Inc. (Bot-Schutz, USA) und Google LLC (optionale Anmeldung, USA). Diese Übermittlungen erfolgen nach Art. 9 KVKK, wo nötig mit Standardverträgen, und sind auf das beschränkt, was der jeweilige Dienst braucht.

Konto- und Lerndaten werden gespeichert, solange dein Konto besteht, und innerhalb von 30 Tagen nach der Löschung gelöscht oder anonymisiert. Bestell- und Rechnungsdaten werden nach der türkischen Abgabenordnung und dem türkischen Handelsgesetzbuch 10 Jahre aufbewahrt. Sicherheitsprotokolle werden bis zu 2 Jahre gespeichert, Analyse-Ereignisse 90 Tage. Die Daten sind durch Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen, gehashte Passwörter und regelmäßige Backups geschützt.

Nach Art. 11 KVKK kannst du erfahren, ob deine Daten verarbeitet werden, Auskunft darüber verlangen, Zweck und Empfänger erfahren, die Berichtigung, Löschung oder Vernichtung verlangen, verlangen, dass Empfänger informiert werden, einem ausschließlich automatisiert erzeugten Ergebnis widersprechen und bei rechtswidriger Verarbeitung Schadensersatz fordern.

Schick deinen Antrag von der E-Mail-Adresse deines Kontos an support@examev.com oder schriftlich an die Adresse auf der Seite „Angaben zum Verkäufer“. Wir antworten kostenlos innerhalb von höchstens 30 Tagen. Bist du nicht zufrieden, kannst du dich bei der türkischen Datenschutzbehörde (KVKK Kurulu) beschweren.

Viele Lernende sind minderjährig. Konten von Personen unter 18 sollten mit Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten angelegt und Käufe so getätigt werden. Wir erheben nur, was der Lerndienst braucht, und nutzen die Daten von Schülern nicht für Werbung.

Notwendige Cookies halten dich angemeldet und die Website sicher; freiwillige Analyse-Cookies werden nur verwendet, wenn du zustimmst. Siehe Cookie-Richtlinie.

Schüler können freiwillig ihre Identität bestätigen, um ein Verifiziert-Abzeichen und einen einmaligen Rabatt zu erhalten. Auf Grundlage ihrer ausdrücklichen Einwilligung erheben wir den Namen auf dem Ausweis, Dokumentart und Ausstellungsland, ein Foto des Ausweises und ein Selfie mit dem Ausweis.

Die beiden Fotos sehen nur befugte Mitarbeitende, und sie werden gelöscht, sobald eine Entscheidung gefallen ist; wir behalten nur das Ergebnis, den verifizierten Namen und den Zeitpunkt der Entscheidung. Die Prüfung kann jederzeit abgelehnt oder widerrufen werden, ohne Auswirkung auf Käufe.

Wenn du Analyse-Cookies akzeptierst (und, wenn du angemeldet bist, die Analyse-Einstellung unter Profil → Datenschutz eingeschaltet lässt), erfassen wir aufgerufene Seiten und wie lange sie geöffnet sind, geklickte Schaltflächen, Seitenfehler, die Website oder App, über die du zu EXAMEV kamst (z. B. ein soziales Netzwerk, eine Suchmaschine oder die Kampagnenmarkierung in einem Link), deine ungefähre Stadt und dein Land, Gerätetyp, Browser und eine teilweise maskierte IP-Adresse, um Probleme zu finden und die Plattform zu verbessern. Was du eintippst, erfassen wir nie. Befugte Mitarbeitende können diese Daten pro Konto einsehen. Sie werden nach 90 Tagen gelöscht, und du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen in der Fußzeile widerrufen.

Werbliche elektronische Nachrichten (Aktionen, neue Fragenbanken, Neuigkeiten) schicken wir nur mit deiner Zustimmung: über das freiwillige Kästchen bei der Registrierung oder die Schalter „Werbe-E-Mails“ / „Werbe-SMS“ unter Profil → Datenschutz. Jeder Kanal lässt sich jederzeit kostenlos einzeln ein- oder ausschalten; jede Nachricht erklärt außerdem, wie du sie abbestellst.

Wir protokollieren jede Einwilligung und jeden Widerruf (Zeitpunkt, Ort der Erteilung, IP-Adresse und Textfassung), wie es das türkische Gesetz Nr. 6563 über den elektronischen Handel und die Verordnung über kommerzielle elektronische Nachrichten verlangen, und melden Einwilligungen, wo vorgeschrieben, beim Nachrichtenverwaltungssystem (İYS). Servicenachrichten wie Belege, Sicherheitswarnungen und Passwort-Zurücksetzungen sind keine Werbung und werden ohne diese Einwilligung verschickt.